Seul un médecin peut constater le décès et établir le certificat médical, document sans lequel aucune démarche ultérieure n'est possible, bien connu des pompes funèbres Kingersheim.
La déclaration de décès s'effectue dans les 24 heures à la mairie de Kingersheim. Gratuite et sans rendez-vous, cette démarche peut être confiée aux pompes funèbres Kingersheim.
Un premier échange avec les pompes funèbres Kingersheim permet souvent d'obtenir une estimation avant même le rendez-vous en agence.
Le délai légal maximum entre le décès et les obsèques est de 14 jours calendaires. Les familles kingersheimoises organisent le plus souvent la cérémonie entre 4 et 7 jours après le décès.
Quand le domicile ne se prête pas à une veillée dans de bonnes conditions, un transfert en chambre funéraire est vite organisé. L'agence locale gère ce transfert et la mise en bière.